Waarom is dit jouw job:
Je gaat werken aan een migratieproject dat volop in beweging is en direct impact heeft op de organisatie. Je bent het technische aanspreekpunt voor Teams Telefonie en werkt nauw samen met beheerders en specialisten. Je coördineert implementaties en zorgt dat migraties soepel verlopen zonder dat gebruikers daar last van hebben. Je werkt hybride en hebt afwisseling tussen techniek, coördinatie en ondersteuning. Je draagt zichtbaar bij aan continuïteit binnen een belangrijk communicatielandschap.
Achtergrond opdracht:
Binnen het programma Vervangingstrajecten loopt een migratie van Skype naar Teams Telefonie en ter tijdelijke vervanging is capaciteit nodig om de voortgang te borgen en continuïteit te waarborgen. Door middel van deze uitvraag wordt een Technisch Consultant Teams Telefonie ingehuurd voor een periode van twee maanden om dit essentieel project niet te vertragen.
Het project omvat onder meer het uitvoeren van configuratie-aanpassingen, het begeleiden van livegangen en het ondersteunen van beheerders bij migratiemomenten. De inzet vindt plaats hybride met overlegmomenten in Den Haag.
Taakomschrijving:
Je coördineert de Teams Telefonie implementatie, waarbij je zorgt dat configuraties binnen DirectRoute365 correct worden doorgevoerd en livegangen soepel plaatsvinden. Daarnaast ondersteun je functioneel beheerders bij de uitrol en migratie van vaste toestellen.
De werkzaamheden richten zich op terugkerende technische activiteiten, afstemming met betrokken stakeholders en het oplossen van knelpunten in het migratieproces. Indien nodig fungeer je als technisch geweten voor het projectteam en adviseer je over benodigde aanpassingen.
De eisen zijn knock-out criteria.
Eisen:
Wensen: