Waarom is dit jouw job:
Deze job biedt de kans om bij te dragen aan nationale veiligheid. Je werkt met geavanceerde IT-systemen in een dynamische omgeving. Er is volop ruimte voor innovatie en creatieve oplossingen. Samenwerking met diverse diensten zoals politie en brandweer maakt het afwisselend. Je ontwikkelt je verder door het uitvoeren van uitdagende IT-projecten.
Achtergrond opdracht:
Het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC) speelt een cruciale rol binnen Defensie door zowel burgermedewerkers als militairen 24/7 te ondersteunen in hun samenwerking, zowel in Nederland als wereldwijd. Een belangrijk onderdeel van JIVC is de afdeling Generieke IT & Infrastructuur (GII), die IT-infrastructuurdiensten aanbiedt aan interne en externe partners zoals de politie en brandweer. Deze samenwerking is essentieel voor het effectief uitvoeren van missies en het waarborgen van continuïteit.
GII richt zich op het vernieuwen van de IT-infrastructuur om innovatief en informatiegestuurd te blijven opereren, met ondersteuning van een IT Infrapartner. De afdeling speelt een sleutelrol in de verspreiding van de Defensiepas, die toegang biedt tot defensieterreinen en digitale ondertekening van documenten mogelijk maakt. Bovendien omvat hun dienstverlening het beheer van PKIoverheid-certificaten, wat zorgvuldige integratie van diverse infrastructuurcomponenten vereist.
Taak omschrijving:
De taakomschrijving bestaat uit diverse verantwoordelijkheden binnen de dienstverlening, zoals het signaleren, registreren en afhandelen van incidenten, changes en verzoeken. Daarnaast houdt de rol in het documenteren van werkinstructies en configuraties, evenals het controleren op de volledigheid en werking van de dienstverlening. Proactief handelen is essentieel, waarbij afwijkingen worden afgestemd en preventieve maatregelen worden genomen. Verder omvat de taak het uitvoeren van installatie- en configuratiewerkzaamheden en deelname aan diverse LCM-projecten om continuïteit en verbetering te waarborgen.
De eisen zijn knock-out criteria.
Eisen:
Wensen:
Competenties: